CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre : La société GSO PROSTORE  Pearse St, Dublin, 1988 Irlande pour le siège, et agence au 53 bd Royal L2449 VilleHaute Luxembourg - LUXEMBOURG Et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet gsoprostore.shop, ci-après dénommée « le Client ».

Article 1 : Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur sur le site gsoprostore.shop.

Article 2 : Champ d'application
Les CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site gsoprostore.shop. Toute commande implique l'acceptation préalable et sans réserve des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

Article 3 : Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site. Cependant, des différences minimes peuvent exister entre les produits livrés et leur description, notamment en raison des variations liées à l'affichage des écrans.
Les photographies des produits n'ont pas de valeur contractuelle.

Pour les produits pack contacts, GSO PROSTORE ne peut en aucun cas garantir que les professionnels obtiendront un rendez vous, une vente ou encore un bénéfice etc... les fichiers clients sont donnés à un instant T avec un projet d'actualité, libre aux prospects de donner suite ou non à la demande des professionnels. En aucun cas GSO ne pourra participer à un remboursement partiel ou total sur une liste de prospects infructueuse pour les professionnels. Au vu du caractère personnalisé des demandes et des résultats aléatoires qui en découlent, aucune annulation de commande n'est possible ni remboursement peu importe sa forme (avoir ou remboursement). La liste des éléments transmis dans les fichiers contacts sont indiqués dans le descriptif produit à titre d'exemple, nous ne garantissons pas de pouvoir fournir l'ensemble des éléments pour chaque prospect. 

Article 4 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au Client est celui en vigueur à la date de la commande. Les offres dit "découverte" sont valables une seule fois par professionnel, le tarif évoluera automatiquement lors de la seconde commande du même professionnel. Si la même commande "découverte" est passée par un ancien client, GSO PROSTORE se réserve le droit d'annuler la commande et de le rembourser intégralement soit de demander un complément financier pour ajuster le tarif dit "normal" hors promotion "découverte".

Article 5 : Commandes
Pour passer commande, le Client doit :

1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.

2. Valider le contenu du panier.

3. Fournir les informations de facturation et de livraison.

4. Valider la commande après avoir accepté les présentes CGV.

5. Effectuer le paiement via les moyens proposés sur le site.

Le Vendeur confirme la commande par l'envoi d'un email de confirmation. La vente n'est définitive qu'après réception du paiement intégral.

Article 6 : Paiement
Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou virement (vu avec un conseiller).
Les transactions sont sécurisées grâce à stripe et shopify payement.

Les commandes passées sur notre site font automatiquement accepter l'ensemble des CGV et CGU et ceux sans aucune réserve.

Article 7 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

• Délais de livraison : Les délais indicatifs sont mentionnés lors de la commande. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards dû à des difficultés de production. Les délais sont indiqués à titre informatif et selon la moyenne relevé de nos clients, en aucun cas nous ne pouvons être tenu responsable de retard de livraison.

• Les secteurs éventuels indiqués par le client pour du ciblage de contacts peuvent varier si la production locale ne permet pas de livrer rapidement, le client accepte que les zones géographiques indiquées par message ou mail ou téléphone lors de la commande peuvent être élargie dans un rayon de 40 km aux alentours afin de pouvoir être livré.
• Les livraisons sont faites au fur et à mesure de la production et par mail essentiellement afin d'optimiser le suivi.

• Frais de livraison : Ils sont indiqués lors de la validation de la commande.

Article 8 : Droit de rétractation

Les produits vendus sur notre site sont de type "personnalisés" et ne sont pas soumis à des retours ou échange. Nos produits et services sont destinés aux professionnels et ne peuvent ni être repris ni échangés.

Article 9 : Garantie

En aucun cas nous ne pouvons garantir que les fiches contacts fournies vont se transformer en rendez vous, ventes ou encore mandats signés etc... Les fiches prospects contacts sont des informations concrètes, les personnes visées nous ont donné leur accord pour transmettre leurs informations à des mandataires, gérants, indépendants ou encore spécialiste du domaine sur leur secteur, nous ne pouvons pas garantir quelconque retour sur investissement de quelque nature que ce soit. La transformation numéraire ou effective de ces fiches contacts dépendent de la relation établie entre les prospects et les indépendants. En aucun cas la responsabilité de GSO PROSTORE ne peut être engagé si un litige commercial éventuel intervenait entre le prospect et l'indépendant. En aucun cas, le client pourra remettre en cause les trames commerciales ou quelconque technique utilisées lors de nos prospection pour fournir les fichiers contacts. Ces dernières sont validées par nos services avant envoi par mail au client et nous ne pouvons garantir leur fiabilité de transformation ou de qualité; nous limitons la commande à l'envoi de fichier contact avec des projet de secteur d'activité cohérent. 

En cas de réclamation, le Client doit contacter le service client à gso.prostore@hotmail.com en précisant le problème rencontré.

Article 10 : Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels pouvant survenir du fait de l'achat des produits.
De plus, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits par le Client.

Article 11 : Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Ces données sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles. En aucun cas GSO PROSTORE ne partage les coordonnées de ses clients ou de ses prospects à des tiers sauf accord préalable bien spécifique.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Article 12 : Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit Français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de METZ.

Article 13 : Dispositions finales
Si une disposition des présentes CGV venait à être déclarée nulle, les autres dispositions demeureraient pleinement applicables.

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez contacter notre service client à salesb2b@gsoprostore.info